사무자동화산업기사 2020년 3회

사무자동화 시스템


1. 모니터 등의 디스플레이나 프린터의 해상도 단위이며 1 inch당 몇 개의 dot(점)가 들어가는지를 말하는 것은?
  • 1
     DPI
  • 2
     BPS
  • 3
     PPT
  • 4
     LPM

2. 전자우편 보안을 위해 사용되는 PGP에서 제공하지 않는 기능은?
  • 1
     권한 관리
  • 2
     암호화
  • 3
     압축
  • 4
     전자서명
위키해설
클릭하면 보입니다.
  PGP전자서명
3. 데이터 중복을 최소화하고 데이터의 정확성을 최대화하기 위하여 관계형 DB를 분석하고 능률적인 형태로 변화하는 방법은?
  • 1
     정규화
  • 2
     일반화
  • 3
     구체화
  • 4
     분석화

4. 사무자동화의 특징이 아닌 것은?
  • 1
     사무생산성 향상
  • 2
     정형적인 업무의 자동화
  • 3
     사무처리의 비용 절감
  • 4
     인간과 종이를 대체하는 업무

5. 전자상거래의 구성 요소로 적절하지 못한 것은?
  • 1
     정보통신 네트워크
  • 2
     멀티미디어기술
  • 3
     미니 컴퓨터
  • 4
     전자문서 교환

6. 전자상거래의 유형 중 조달, 행정, 인증 등과 관련된 기업과 정부 간의 전자상거래는?
  • 1
     B2C
  • 2
     B2G
  • 3
     C2C
  • 4
     C2G

7. 동영상 압축 및 복원 알고리즘에 이용되는 것은?
  • 1
     JPEG
  • 2
     MPEG
  • 3
     MIDI
  • 4
     WAVE

8. 디스플레이 해상도가 가장 높은 것은?
  • 1
     CGA
  • 2
     XGA
  • 3
     EGA
  • 4
     VGA

9. 컴퓨터의 성능을 높이기 위하여 명령어의 처리속도를 CPU와 대등하게 할 목적으로 기억장치와 CPU사이에 위치하는 기억장치는?
  • 1
     버퍼 메모리
  • 2
     연관 메모리
  • 3
     캐시 메모리
  • 4
     플래시 메모리

10. 데이터베이스 시스템에서 스키마의 3단계에 해당하지 않는 것은?
  • 1
     내부스키마
  • 2
     외부스키마
  • 3
     전체스키마
  • 4
     개념스키마

11. 백화점, 전시장, 공항, 철도역과 같은 곳에 설치되어 각종 행사안내나 상품정보, 시설물 이용 방법, 관광정보 등을 제공하는 무인 단말기는?
  • 1
     CTI
  • 2
     KIOSK
  • 3
     RFID
  • 4
     ATM

12. 데이터베이스 설계 순서에서 가장 먼저 수행해야 하는 것은?
  • 1
     개념적 설계
  • 2
     논리적 설계
  • 3
     물리적 설계
  • 4
     요구사항 분석

13. 다음 중 기억장치 용량 단위가 가장 큰 것은?
  • 1
     KB
  • 2
     MB
  • 3
     PB
  • 4
     TB

14. 사무자동화(OA)를 위한 응용소프트웨어가 아닌 것은?
  • 1
     스프레드시트
  • 2
     워드프로세서
  • 3
     컴파일러
  • 4
     프레젠테이션

15. 헤드(Head)가 15개, 면당 917개의 트랙(Track), 트랙당 17섹터(Sector)인 디스크의 실린더 수는?
  • 1
     17
  • 2
     255
  • 3
     917
  • 4
     15589

16. 개인용 컴퓨터, 팩시밀리, 텔렉스 등 통신수단에 관계없이 상대방의 통신수단별 번호만 알면 국내외 어디서나 메시지를 교환할 수 있는 시스템은?
  • 1
     EDI
  • 2
     WCDMA
  • 3
     MHS
  • 4
     인트라넷

17. 서로 다른 종류의 데이터 저장장치를 같은 데이터 서버에 연결하여 총괄적으로 관리해주는 네트워크로 가장 옳은 것은?
  • 1
     BcN
  • 2
     LAN
  • 3
     SAN
  • 4
     NMS

18. 파일 전송을 위한 프로토콜은?
  • 1
     SSL
  • 2
     FTP
  • 3
     HTTP
  • 4
     HTML

19. 계층구조가 아닌 단순한 표(Table)을 이용하여 데이터 상호관계를 정의하는 DB(Data Base) 구조는?
  • 1
     관계형 데이터베이스
  • 2
     사용자 데이터베이스
  • 3
     링형 데이터베이스
  • 4
     망형 데이터베이스

20. POS 단말장치와 연관이 적은 것은?
  • 1
     바코드
  • 2
     스캐너
  • 3
     CAR
  • 4
     OCR

사무경영관리 개론


21. 사무실내 소음을 막기 위한 방법으로 가장 옳지 않은 것은?
  • 1
     소음이 많이 발생하는 사무기기는 칸막이를 설치하여 소음을 줄인다.
  • 2
     사무실내 바닥은 탄력성이 있는 재료를 사용하여 소음을 줄인다.
  • 3
     천장이나 벽 등에 방음재, 흡음재를 사용하여 소음을 줄인다.
  • 4
     기계를 놓은 책상 바로 밑에 음의 공명작용을 막기 위하여 속이 비어있는 서랍을 설치한다.

22. 사무의 성격에 대한 설명으로 가장 적합하지 않은 것은?
  • 1
     가정에서 세금을 계산하는 것은 일종의 사무이다.
  • 2
     사무는 조직체를 전제로 한다.
  • 3
     사무는 조직의 경영업무를 위한 수단이다.
  • 4
     사무는 표준화된 절차를 따라야 한다.

23. 현대 경영을 정보와의 싸움으로 보고 더욱 풍부하고 질이 좋은 정보를 보다 빨리 얻고 신속하게 이해하는 것만이 경쟁에서 승리할 수 있다고 강조한 인물은?
  • 1
     힉스
  • 2
     래핑웰
  • 3
     드럭커
  • 4
     맥도노우

24. 다음 설명에 가장 부합하는 원칙은?
조직 구성원의 능력이나 사정 등을 고려하지 않고 해야 할 일(to work out to be done)을 중심으로 조직을 구성해야 한다.
  • 1
     개인의 원칙
  • 2
     책임과 권한의 원칙
  • 3
     기능화의 원칙
  • 4
     관리 한계의 원칙

25. 소요시간 예측이 어려운 경우 최단 시간 내에 완성할 수 있게 하는 프로젝트 일정 방법은?
  • 1
     PERT
  • 2
     간트 도표
  • 3
     일정표
  • 4
     회귀기법

26. 행정기관 등에 송신한 전자문서는 언제 송신자가 발송한 것으로 보는가?
  • 1
     그 전자문서의 발신시점이 정보시스템에 의하여 전자적으로 결재된 때
  • 2
     그 전자문서의 송신시점이 정보시스템에 의하여 전자적으로 결재된 때
  • 3
     그 전자문서의 발신시점이 정보시스템에 의하여 전자적으로 기록된 때
  • 4
     그 전자문서의 송신시점이 정보시스템에 의하여 전자적으로 기록된 때

27. 경영관리단계 중에서 가장 우선적으로 실시하여야 하는 것은?
  • 1
     조직화
  • 2
     계획화
  • 3
     통제화
  • 4
     조정화

28. EDI에 관한 특징으로 가장 옳지 않은 것은?
  • 1
     거래 쌍방의 자주성과 독립성이 보장된다.
  • 2
     독립된 데이터베이스를 가진다.
  • 3
     구조화되지 않은 데이터를 전송할 수 있다.
  • 4
     서류없는 거래(paperless trade)가 가능하다.

29. 서류를 처리해야 할 날짜별로 철해 두었다가, 처리해야 할 날짜가 되면 그 서류를 찾아 처리하는 방법은?
  • 1
     자동독촉제도(Come up System)
  • 2
     카드색인제도(Tickler System)
  • 3
     보고제도(Report System)
  • 4
     간트도표(Gantt chart)

30. 사무 표준화의 목적에 가장 부합되지 않는 것은?
  • 1
     사무원들을 감독 및 통제하고 사무용어 등의 표준화를 위하여
  • 2
     직원들 간의 공동 관심사에 대한 이해 촉진과 생산성 향상을 위하여
  • 3
     직원들의 사기를 향상시키고 직원들을 능력별로 활용하기 위하여
  • 4
     작업의 구성을 다양화하여 생산성을 향상시키기 위하여

31. 사무작업의 효율성을 높이는 동작분석방법에서 18개의 미시적인 동작요소로서 사무동작 연구의 분석 단위는?
  • 1
     Sampling
  • 2
     Symbol
  • 3
     Therblig
  • 4
     Ranking

32. 상시 작업하는 장소 중 보통 작업의 경우 조도 기준은 몇 럭스(lux)이상인가?
  • 1
     150
  • 2
     300
  • 3
     500
  • 4
     750

33. 사무작업의 표준시간에 관한 설명으로 가장 적합한 것은?
  • 1
     가장 빨리 일할 수 있는 작업시간
  • 2
     정규 작업시간에 여유시간을 더한 것
  • 3
     최대시간으로 최대의 효과를 내는 시간
  • 4
     종업원의 작업 능력에 따른 평균 시간

34. 행정기관의 장으로부터 사무의 내용에 따라 결재권을 위임받은 자가 행하는 결재는?
  • 1
     선결
  • 2
     전결
  • 3
     후결
  • 4
     간인

35. 사무를 위한 작업이 아닌 것은?
  • 1
     기록
  • 2
     계산
  • 3
     접근
  • 4
     분류 및 정리

36. 재난, 재해, 테러 등 예기치 못한 위기의 발생으로 주요 사무 업무 중단위험이 발생할 경우 최대한 빠른 시간 내에 핵심 업무를 복구하여 기업 경영의 연속성을 유지할 수 있는 경영기법은?
  • 1
     BCP(Business Continuity Plan)
  • 2
     CDP(Certificate in Data Processing)
  • 3
     GNP(Gross National Product)
  • 4
     GDP(Gross Domestic Product)

37. 생체인식을 위한 보안 수단이 아닌 것은?
  • 1
     패스워드
  • 2
     지문
  • 3
     홍채
  • 4
     손금

38. 기안문에서 발의자와 보고자의 표시가 옳게 짝지어진 것은?
  • 1
     발의자 : ⊙ 보고자 : ★
  • 2
     발의자 : ★ 보고자 : ⊙
  • 3
     발의자 : ◎ 보고자 : ●
  • 4
     발의자 : ● 보고자 : ◎

39. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법령에 의해 다음 중 정보통신서비스 제공자의 책무에 해당하지 않은 것은?
  • 1
     이용자의 개인정보를 보호하여야 한다
  • 2
     건전하고 안전한 정보이용통신서비스를 제공하여야 한다.
  • 3
     이용자의 권익보호와 정보이용능력의 향상에 이바지하여야 한다.
  • 4
     건전한 정보사회가 정착되도록 노력하여야 한다.

40. 전자데이터교환(EDI)시스템의 직접적인 구성요소와 가장 거리가 먼 것은?
  • 1
     EDI 소프트웨어
  • 2
     EDI 네트워크
  • 3
     EDI 데이터베이스
  • 4
     EDI 하드웨어

프로그래밍 일반


41. 단항 연산자 연산에 해당하는 것은?
  • 1
     AND
  • 2
     NOT
  • 3
     XOR
  • 4
     OR

42. C 언어에서 문자열 출력 시 사용하는 함수는?
  • 1
     gets( )
  • 2
     getchar( )
  • 3
     puts( )
  • 4
     putchar( )

43. BNF 형식에 맞게 생성된 수는?
<num> → <num><dig>|<dig>
<dig> → 1|3|5|7|9
  • 1
     917
  • 2
     985
  • 3
     972
  • 4
     732

44. 다음과 같은 기억장소에서 15KB를 요구하는 프로그램이 50KB 공백의 작업공간에 배치될 때 기억장치 배치 전략은?
OPERATING SYSTEM
Used Space
30KB 공간
Used Space
16KB 공간
Used Space
50KB 공간
Used Space
  • 1
     First Fit
  • 2
     Best Fit
  • 3
     Worst Fit
  • 4
     Top Fit

45. HRN(Highest Response-ratio Next) 방식으로 스케줄링할 경우, 입력된 작업이 다음과 같을 때 가장 먼저 처리되는 작업은?
작업 대기 시간 서비스 시간
A 5 5
B 10 6
C 15 7
D 20 8
  • 1
     A
  • 2
     B
  • 3
     C
  • 4
     D

46. 어휘 분석 단계에서 주로 행해지는 작업은?
  • 1
     토큰 생성
  • 2
     기억장소 할당
  • 3
     구문 분석
  • 4
     파싱

47. 다음 중 선점 스케줄링 알고리즘이 아닌 것은?
  • 1
     RR(Round Robin)
  • 2
     SRT(Shortest Remaining Time)
  • 3
     HRN(Highest Response-ratio Next)
  • 4
     MQ(Multi-level Queue)

48. 객체지향언어에서 공통된 속성과 연산(행위)을 갖는 객체의 집합으로, 객체의 일반적인 타입을 의미하는 것은?
  • 1
     추상화
  • 2
     인스턴스
  • 3
     메시지
  • 4
     클래스

49. 운영체제의 목적으로 거리가 먼 것은?
  • 1
     처리량 향상
  • 2
     신뢰도 향상
  • 3
     응답시간 단축
  • 4
     반환시간 증대

50. 수명 시간 동안 고정된 하나의 값과 이름을 가지며, 프로그램이 동작하는 동안 절대로 값이 변하지 않는 것은?
  • 1
     상수
  • 2
     변수
  • 3
     포인터
  • 4
     블록

51. 소프트웨어 설계에서 사용되는 대표적인 추상화 메커니즘이 아닌 것은?
  • 1
     구조 추상화
  • 2
     자료 추상화
  • 3
     제어 추상화
  • 4
     기능 추상화

52. C 언어에서 나머지를 구하기 위한 연산자는?
  • 1
     %
  • 3
     #
  • 4
     !

53. 가상기억장치 관리에서 빈번하게 페이지 교체가 일어나서 시스템의 심각한 성능저하를 초래하는 현상은?
  • 1
     locality
  • 2
     segmentation
  • 3
     thrashing
  • 4
     working set

54. Type 3 문법 특징에 대한 설명이 아닌 것은?
  • 1
     토큰의 구조를 표현하는데 사용한다.
  • 2
     문맥 자유문법에 제한을 둔 문법이다.
  • 3
     정규 문법에 의해 생성되는 언어를 정규언어라 한다.
  • 4
     생성 규칙으로 우선형, 좌선형과 혼합형의 3가지 종류가 있다.

55. 구역성(locality)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
     스래싱을 방지하기 위한 워킹 셋 이론의 기반이 되었다.
  • 2
     Denning 교수에 의해 구역성의 개념이 증명되었다.
  • 3
     프로세스가 실행되는 동안 주기억장치를 참조할 때 일부 페이지만 집중적으로 참조하는 성질을 의미한다.
  • 4
     공간 구역성이 이루어지는 기억장소는 Loop, Stack, Sub Routine에 사용되는 변수 등이다.

56. 바인딩 시간 중 언어구현 시간에 확정되는 것은?
  • 1
     변수에 대한 기억장소
  • 2
     자료 구조
  • 3
     프로그램구조
  • 4
     실수의 유효 자릿수

57. 중위 표기법으로 표현된 수식 “A + B * C - D”를 후위 표기법으로 옳게 표현한 것은?
  • 1
     A B C * D - +
  • 2
     A B C + * D -
  • 3
     A B C * + D -
  • 4
     A B + C * D -

58. 로더의 기능이 아닌 것은?
  • 1
     번역
  • 2
     할당
  • 3
     연결
  • 4
     재배치

59. 다음 문장은 몇 개의 토큰으로 분리될 수 있는가?
k=4+c;
  • 1
     3
  • 2
     4
  • 3
     5
  • 4
     6

60. 공간 구역성과 거리가 먼 것은?
  • 1
     배열 순회
  • 2
     같은 영역에 있는 변수 참조
  • 3
     서브 루틴
  • 4
     순차적 코드의 실행

정보통신 개론


61. 패킷교환방식에 대한 설명으로 틀린 것은?
  • 1
     교환기에서 패킷을 일시 저장 후 전송하는 축적교환 기술이다.
  • 2
     패킷처리 방식에 따라 데이터그램과 가상회선 방식이 있다.
  • 3
     패킷 교환망에서 DTE와 DCE 간 인터페이스를 위한 프로토콜로 X.25가 있다.
  • 4
     고정된 대역폭으로 데이터를 전송한다.

62. TCP 헤더의 플래그 비트에 해당되지 않는 것은?
  • 1
     URG
  • 2
     ENQ
  • 3
     SYN
  • 4
     FIN

63. 단일 기관에 의해 소유된 근접 거리 내에서 다양한 컴퓨터 물리 자원들이 상호간에 정보자원의 공유를 가능하게 하며 다양한 형태의 통신망으로 구성이 가능한 것은?
  • 1
     LAN
  • 2
     VAN
  • 3
     WAN
  • 4
     ATM

64. 변조속도가 1600(baud)이고 트리비트(tribit)를 사용한다면 전송속도(bps)는?
  • 1
     1600
  • 2
     3200
  • 3
     4800
  • 4
     6400

65. 반송파의 진폭과 위상을 변화시켜 정보를 전달하는 디지털 변조방식은?
  • 1
     QAM
  • 2
     FM
  • 3
     FSK
  • 4
     PSK

66. 데이터 프레임을 연속적으로 전송 중 NAK를 수신하면 오류가 발생한 프레임 이후에 전송된 모든 데이터 프레임을 재전송 하는 오류제어 방식은?
  • 1
     Go-back-N ARQ
  • 2
     Selective-Repeat ARQ
  • 3
     Stop-and-Wait ARQ
  • 4
     Forward Error Connection

67. 데이터통신에서 양방향으로 동시에 송·수신이 가능한 전송방식은?
  • 1
     Simplex
  • 2
     Half-Duplex
  • 3
     Full-Duplex
  • 4
     Single-Duplex

68. HDLC의 프레임 구조에 포함되지 않는 것은?
  • 1
     스타트 필드(Start Field)
  • 2
     플래그 필드(Flag Field)
  • 3
     주소 필드(Address Field)
  • 4
     제어 필드(Control Field)
위키해설
클릭하면 보입니다.
  Hdlc
69. 통신속도가 50(Baud)일 때 최단부호펄스의 시간(sec)은?
  • 1
     2
  • 2
     1
  • 3
     0.5
  • 4
     0.02

70. ITU-T에서 1976년에 패킨 교환망을 위한 표준으로 처음 권고한 프로토콜은?
  • 1
     X.25
  • 2
     I.9577
  • 3
     CONP
  • 4
     CLNP

71. 인터넷과 같은 상거래 이용 시 신용카드 거래 체계를 안전하게 거래 할 수 있도록 보장해 주는 보안 프로토콜은?
  • 1
     UDP
  • 2
     SET
  • 3
     SMTP
  • 4
     ICMP
위키해설
클릭하면 보입니다.
  SETUDPSETSMTPICMP
72. IEEE 802 시리즈의 표준화 모델이 옳게 짝지어진 것은?
  • 1
     IEEE 802.2 - 매체접근 제어(MAC)
  • 2
     IEEE 802.3 - 광섬유 LAN
  • 3
     IEEE 802.4 - 토큰 버스(Token Bus)
  • 4
     IEEE 802.5 - 논리링크 제어(LLC)
위키해설
클릭하면 보입니다.
  IEEE 802
73. 둘 이상의 서로 다른 네트워크에 접속하여 서로간에 데이터를 주고 받을 수 있도록 경로 선택, 혼잡 제어, 패킷 폐기 기능을 수행하는 것은?
  • 1
     Hub
  • 2
     Repeater
  • 3
     Router
  • 4
     Bridge
위키해설
클릭하면 보입니다.
  허브리피터라우터브리지
74. 아날로그 데이터를 디지털 신호로 변화하는 대표적인 PCM(Pulse Code Modulation)변조 방식의 과정은?
  • 1
     표본화 → 양자화 → 부호화 → 복호화
  • 2
     표본화 → 부호화 → 복호화 → 양자화
  • 3
     표본화 → 부호화 → 양자화 → 복호화
  • 4
     표본화 → 복호화 → 부호화 → 양자화

75. 아날로그 음성 데이터를 디지털 형태로 변환하여 전송하고, 디지털 형태를 원래의 아날로그 음성 데이터로 복원시키는 것은?
  • 1
     CCU
  • 2
     DSU
  • 3
     CODEC
  • 4
     DTE

76. 반송파로 사용하는 정현파의 위상에 정보를 실어 보내는 변조방식은?
  • 1
     ASK
  • 2
     DM
  • 3
     PSK
  • 4
     ADPCM

77. LAN의 토폴로지 형태에 해당하지 않는 것은?
  • 1
     Star형
  • 2
     Bus형
  • 3
     Ring형
  • 4
     Square형

78. DNS 서버가 사용하는 TCP 포트 번호는?
  • 1
     11
  • 2
     26
  • 3
     53
  • 4
     104

79. 회선교환방식에 대한 설명으로 거리가 먼 것은?
  • 1
     속도나 코드변환이 용이하다.
  • 2
     점대점 방식의 전송구조를 갖는다.
  • 3
     접속에는 긴 시간이 소요되나 전송지연은 거의 없다.
  • 4
     고정적인 대역폭을 갖는다.

80. OSI 7계층 중 종점 호스트 사이의 데이터 전송을 다루는 계층으로 종점 간의 연결 관리, 오류제어와 흐름제어 등을 수행하는 계층은?
  • 1
     응용 계층
  • 2
     전송 계층
  • 3
     프레젠테이션 계층
  • 4
     물리 계층
위키해설
클릭하면 보입니다.
  OSI 7계층
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
채점하기
hide
reset
타이머

모든 문제들의 저작권은 원저작권자에게 있습니다. 본 사이트는 웹상에 공개되어 있는 문제만 모아서 보여드립니다. 저작권 안내

copyright 2024 뉴비티::새로운 CBT 시스템 - newbt.kr 제휴 문의